Sıkça Sorulan Sorular

ODAYA GİRİŞ VE ODADAN ÇIKIŞ SAATLERİ NEDİR?
HAVALİMANINA NE KADAR UZAKLIKTA?
ENGELLİ ODANIZ VAR MI?
ÇAMAŞIRHANE HİZMETİNİZ VAR MI?
ODALARDA SİGARA İÇİLEBİLİYOR MU?
OTELE ERKEN GELDİĞİMİZDE ODAYA ERKEN GİRİŞ YAPABİLİR MİYİZ?
OTELİNİZİN PANSİYON TÜRÜ NEDİR?
OTELİNİZE EVCİL HAYVAN KABUL EDİLİYOR MU?
OTELİNİZDE ÜCRETSİZ WI-FI HİZMETİNİZ VAR MI?
HAVAALANI TRANSFER HİZMETİNİZ VAR MI?

Misafirlerimizin otel odalarına giriş ve çıkış saatleri, konaklama deneyimlerini düzenlemek ve müşteri memnuniyetini sağlamak için özenle belirlenmiştir. Genel olarak, misafirlerimizin odalara giriş saati öğleden sonra saat 14.00 olarak planlanmıştır. Bu saat, önceden odaların temizlenmesi ve hazırlanması için gerekli zamanı sağlar, böylece misafirlerimiz rahat ve düzenli bir ortamda konaklamaya başlayabilirler.

Odalardan çıkış saati ise sabah saat 12.00 olarak belirlenmiştir. Bu çıkış saati, otel personelinin odaları temizlemesi ve yeniden düzenlemesi için yeterli zamanı sağlar ve bir sonraki misafirler için hazırlık yapılmasını mümkün kılar. Bu düzenlemeler, hem misafirlerimizin konforunu hem de otelin operasyonel verimliliğini sağlamak amacıyla yapılmıştır.

Ancak, bazı durumlarda misafirlerimizin özel talepleri veya otelin doluluk durumu gibi nedenlerle bu saatlerde esneklik sağlanabilir. Misafirlerimizin konforu ve memnuniyeti her zaman önceliğimizdir, bu nedenle gerektiğinde uygun düzenlemeler yapılabilir. Misafirlerimizin konaklama deneyimini olumlu yönde etkilemek ve onlara en iyi hizmeti sunmak için her zaman buradayız.

Alden Hotel’in konumu, konuklar için ulaşım açısından oldukça elverişlidir. Kapadokya Havalimanı’na olan mesafe yaklaşık 40 kilometredir. Bu mesafe, havalimanı ile otel arasında hızlı ve rahat bir ulaşım sağlamak için kolaylık sunar. Misafirlerimizin seyahatlerini planlarken bu mesafeyi göz önünde bulundurarak zamanlarını etkin bir şekilde yönetebilirler.

Kayseri Havalimanı’na olan mesafe ise yaklaşık 45 kilometredir. Bu, Alden Hotel’e ulaşmak isteyen misafirler için alternatif bir seçenek sunar. Hem Kapadokya Havalimanı’na hem de Kayseri Havalimanı’na olan yakınlık, seyahat eden misafirlerin konforunu ve ulaşımını kolaylaştırır.

Ayrıca, otelimizde konaklayan misafirler için havalimanı transfer hizmeti de mevcuttur. Bu hizmet sayesinde, misafirlerimiz seyahatlerini daha da rahat ve sorunsuz bir şekilde tamamlayabilirler. Alden Hotel, misafirlerinin konforu ve memnuniyeti için her detayı düşünerek hizmet sunmaya devam etmektedir.

Elbette, Alden Hotel olarak engelli misafirlerimizin konforu ve ihtiyaçlarına özel bir önem veriyoruz. Bu nedenle, otelimizde engelli misafirlerimizin rahat ve keyifli bir konaklama deneyimi yaşayabilmeleri için özel olarak tasarlanmış engelli odaları bulunmaktadır.

Engelli odalarımız, tekerlekli sandalye erişimine uygun geniş kapılar, düşük eşikler, özel olarak tasarlanmış banyo olanakları ve diğer erişilebilirlik özelliklerine sahiptir. Bu odalar, engelli misafirlerimizin otelimizde kendilerini rahat hissetmelerini ve ihtiyaç duydukları tüm olanaklara kolayca erişebilmelerini sağlamak amacıyla özenle düzenlenmiştir.

Ayrıca, engelli misafirlerimizin konforunu ve güvenliğini sağlamak için otelimizde engelli erişimine uygun diğer alanlar da bulunmaktadır. Örneğin, otel girişi, lobiler, restoranlar ve ortak kullanım alanları gibi yerlerde engelli erişimi kolaylaştıran düzenlemeler yapılmıştır.

Alden Hotel olarak, her misafirimizin ihtiyaçlarına duyarlı bir şekilde hizmet vermek ve onların konforunu sağlamak en önemli önceliklerimizden biridir. Engelli misafirlerimizin ihtiyaçlarını karşılamak ve onlara unutulmaz bir konaklama deneyimi sunmak için sürekli olarak çaba gösteriyoruz.

Misafirlerimizin rahatı ve konforu her zaman önceliğimizdir. Bu nedenle, Alden Hotel olarak çamaşırhane hizmeti sunarak konuklarımızın seyahatlerini daha da keyifli hale getirmek için çaba gösteriyoruz. Otelimizde, çamaşırhane ihtiyaçlarınızı karşılamak için kullanabileceğiniz bir dizi olanak mevcuttur.

Çamaşırhane hizmetimiz, misafirlerimizin kıyafetlerini yıkamak ve kurutmak için kullanabilecekleri modern ve kullanışlı makinelerle donatılmıştır. Bu makineler, misafirlerimizin kendi kişisel çamaşırlarını rahatlıkla temizleyebilmeleri için tasarlanmıştır. Ayrıca, çamaşırhane hizmetimizde kullanılan deterjanlar ve diğer temizlik malzemeleri yüksek kaliteli ve misafirlerimizin hassasiyetlerini göz önünde bulundurularak seçilmiştir.

Ücretli olarak sunulan çamaşırhane hizmetimiz, misafirlerimize seyahatleri boyunca pratik bir çözüm sunar. Uzun süreli konaklamalarda veya özel kıyafetlerin temizliği gerektiğinde, çamaşırhane hizmetimiz misafirlerimizin ihtiyaçlarını karşılamak için ideal bir seçenektir.

Alden Hotel olarak, misafir memnuniyetini sağlamak ve konforlu bir konaklama deneyimi sunmak için sürekli olarak hizmetlerimizi geliştiriyoruz. Çamaşırhane hizmetimiz de bu çabalarımızın bir parçasıdır ve misafirlerimizin seyahatlerini daha kolay ve keyifli hale getirmek için tasarlanmıştır.

Misafirlerimizin sağlığını ve konforunu her zaman ön planda tutarak, Alden Hotel olarak sigara içme politikamızı dikkatle belirledik. Odalarımızın her biri sigara içilmeyen bir ortamı teşvik etmek için tasarlanmıştır. Bu nedenle, otelimizdeki odalarda sigara içmek kesinlikle yasaktır.

Sigara içme yasağı, misafirlerimizin daha temiz ve sağlıklı bir konaklama deneyimi yaşamalarını sağlamak için uygulanmıştır. Sigara dumanının kokusu ve etkisi, diğer misafirlerimizin rahatını olumsuz yönde etkileyebilir ve bu nedenle odalarımızda sigara içilmesine izin verilmemektedir.

Ancak, otelimizde sigara içmek isteyen misafirlerimiz için belirli alanlar mevcuttur. Bu alanlar, açık hava terasları veya otel bahçesi gibi sigara içmeye uygun bölgeler olabilir. Bu alanlarda sigara içen misafirlerimiz, hem kendi ihtiyaçlarını karşılayabilir hem de diğer misafirlerin konforunu düşünerek saygılı bir şekilde davranabilirler.

Alden Hotel olarak, misafirlerimizin her türlü ihtiyacını karşılamak ve onlara en iyi konaklama deneyimini sunmak için çaba gösteriyoruz. Sigara içme politikamız da bu çabanın bir parçasıdır ve misafirlerimizin sağlığını ve konforunu her zaman ön planda tutar.

Misafirlerimizin rahatı ve memnuniyeti bizim için ön planda olduğundan, otelimize erken varış durumunda odalara erken giriş imkanı sağlamak için elimizden geleni yapıyoruz. Ancak, bu mümkün olabilecek bir husus olup olmadığı, otele varışınız sırasında mevcut odaların durumuna ve temizlik süreçlerine bağlı olarak değişebilir.

Müsaitlik durumuna bağlı olarak odalarımızın erken hazır olma durumu değişebilir. Eğer odanız hemen hazır değilse, otelimizin genel alanlarını kullanarak zamanınızı değerlendirebilir ve otelimizin sunduğu olanaklardan faydalanabilirsiniz. Örneğin, lobide dinlenerek veya otel restoranında bir şeyler yiyerek bekleyebilirsiniz.

Misafirlerimizin erken varışlarını mümkün olduğunca karşılamak için çaba gösteriyoruz, ancak bu durum bazen mevcut rezervasyonların ve temizlik işlemlerinin etkisi altında olabilir. Bu nedenle, erken varış durumunda odalara erken girişin kesinlikle garanti edilemeyeceğini anlayışla karşılamanızı rica ederiz.

Alden Hotel olarak, misafirlerimizin konforunu sağlamak ve memnuniyetini en üst düzeye çıkarmak için her zaman elimizden geleni yapmaya hazırız. Erken varışınızın en iyi şekilde karşılanması için elimizden geleni yapacağımızdan emin olabilirsiniz.

Otelimiz, misafirlerimize konaklama deneyimlerinde sabah kahvaltısını içeren bir konaklama paketi sunarak “Oda Kahvaltı” konseptinde hizmet vermektedir. Bu konsept, misafirlerimize konforlu bir konaklama ve günlerine zengin bir kahvaltıyla başlama fırsatı sunmayı amaçlamaktadır.

Oda Kahvaltı konsepti, misafirlerimizin güne enerjik bir başlangıç yapmalarını sağlamak için tasarlanmıştır. Konuklarımız, konakladıkları odalarda rahat bir gece geçirdikten sonra, otelimizin restoran veya kafe alanlarında çeşitli kahvaltı seçeneklerinden faydalanabilirler. Kahvaltıda genellikle çeşitli ekmek ve pastane ürünleri, taze meyve ve sebzeler, sıcak içecekler, süt, peynir ve reçeller gibi çeşitli seçenekler sunulur.

Otelimizin Oda Kahvaltı konsepti, misafirlerimize konforlu bir konaklama deneyimi sunmanın yanı sıra, yerel lezzetleri deneme ve güne enerjik bir başlangıç yapma fırsatı verir. Ayrıca, sabah kahvaltısı paketimiz, misafirlerimizin günlerini gezmek veya işlerini halletmek için hazırlıklı bir şekilde çıkmalarına yardımcı olur.

Alden Hotel olarak, misafirlerimizin konforu ve memnuniyeti için çeşitli konaklama seçenekleri sunmaya özen gösteriyoruz. Oda Kahvaltı konseptimiz, misafirlerimize güne enerjik bir başlangıç yapmaları için ideal bir seçenek sunar ve onların konaklama deneyimini daha keyifli hale getirmeyi amaçlar.

Misafirlerimizin konforunu sağlamak ve otelimizin huzurunu korumak amacıyla, Alden Hotel olarak evcil hayvan kabul etmemeye karar verdik. Bu politika, otelimizde konaklayan diğer misafirlerin rahatlığını ve güvenliğini sağlamak için uygulanmıştır.

Evcil hayvanların getirebileceği olası rahatsızlıkların ve alerjik reaksiyonların önüne geçmek, otelimizde konaklayan her misafirin keyifli bir deneyim yaşamasını sağlamak amacıyla bu kararı aldık. Ayrıca, evcil hayvanların otel içinde gezinmesi veya konaklaması, tesisin hijyen standartlarına zarar verebilir ve bu da diğer misafirlerin memnuniyetsizliğine neden olabilir.

Ancak, evcil hayvan sahipleri için uygun alternatifler sunabilmek adına, otelimizin çevresindeki alanlarda yürüyüş yapabilecekleri ve vakit geçirebilecekleri parklar veya açık alanlar gibi seçenekler bulunmaktadır. Bu sayede, misafirlerimiz ve onların evcil dostları için hoş bir konaklama deneyimi sağlamak adına çözümler sunmaya çalışıyoruz.

Alden Hotel olarak, misafirlerimizin her türlü ihtiyacını karşılamak ve onlara güvenli ve huzurlu bir konaklama ortamı sunmak en önemli önceliklerimizden biridir. Evcil hayvan kabul etmemiz konusundaki kararımız, bu önceliğin bir yansımasıdır ve otelimizin genel huzurunu korumak için alınmış bir tedbirdir. 

Hotel olarak misafirlerimize ücretsiz Wi-Fi hizmeti sunmaktan mutluluk duyuyoruz. Otelimizde sağlanan bu hizmet sayesinde, konuklarımız internete kolayca erişebilir ve çeşitli ihtiyaçlarını karşılamak için interneti kullanabilirler.

Ücretsiz Wi-Fi hizmetimiz, misafirlerimizin işlerini halletmelerine, sevdikleriyle iletişim kurmalarına veya diğer online faaliyetlere katılmalarına olanak tanır. Örneğin, iş seyahati yapan misafirlerimiz otel odalarında çalışmalarını sürdürebilir, seyahat planlarını güncelleyebilir veya e-postalarını kontrol edebilirler. Aynı şekilde, tatil için gelen misafirlerimiz de sosyal medya platformlarında paylaşımlar yapabilir, sevdikleriyle videolar görüntüleyebilir veya seyahat rehberlerine erişebilirler.

Ücretsiz Wi-Fi hizmetimiz, misafirlerimizin konforunu ve memnuniyetini sağlamak için tasarlanmıştır. Otelimizin her noktasında güçlü ve güvenli bir Wi-Fi bağlantısı sağlamak için gerekli altyapıyı sağlıyoruz. Böylece, misafirlerimiz otel genelinde diledikleri gibi internete erişebilirler.

Alden Hotel olarak misafirlerimize havaalanı transfer hizmeti sunmaktan memnuniyet duyuyoruz. Bu hizmet, seyahatlerini daha konforlu ve sorunsuz hale getirmek isteyen misafirlerimiz için tasarlanmıştır. Havaalanı transfer hizmetimiz, talep üzerine ve ekstra bir ücret karşılığında sağlanmaktadır.

Misafirlerimiz, seyahat planlarına uygun olarak havaalanı transferi talep edebilirler. Bunun için sadece rezervasyon sırasında veya varışları sırasında resepsiyon görevlisine bilgi vermek yeterlidir. Transfer hizmeti talebinde bulunan misafirlerimiz, uçuş detaylarını ve varış saatindeki beklentilerini bildirerek, kendileri için en uygun transfer seçeneğini belirleyebilirler.

Havaalanı transfer hizmetimiz, genellikle özel araçlar veya otobüslerle sağlanmaktadır. Misafirlerimiz, havaalanından otelimize veya otelimizden havaalanına rahat ve güvenli bir şekilde seyahat edebilirler. Bu sayede, yorgunluğunuzun veya stresinizi azaltarak seyahat deneyiminizi daha keyifli hale getirebilirsiniz.

Alden Hotel olarak, misafirlerimizin konforunu ve memnuniyetini sağlamak için çeşitli hizmetler sunmaya özen gösteriyoruz. Havaalanı transfer hizmetimiz de bu hizmetlerden sadece biridir ve misafirlerimizin seyahatlerini daha konforlu hale getirmek için sunduğumuz bir avantajdır.

Proceed Booking

İletişime Geç
Alden Destek
Merhabalar, Whatsapp üzerinden hızlıca destek alabilirsiniz.